工夫発見!

以前、よくない方の例として取り上げた〇〇電機で、 今回は彼らの強みを生かした工夫を先日、目の当たりにしました。 (前回のブログ;「付加価値」を商品に もご参照) ちょっと前まで、 近所の〇〇電機のプロモーションは素人目にも迷走していたようでした。 若いバイトスタッフを使った、ルーレットなどで無料の商品を配る、 店頭イヴェント。 スタッフは常時5人以上でとんでもない経費が掛かっているようでした。 そこに集まる人もまばらで、プロモーション費もとても回収できないと 一目でわかるものでした。   しかしちょっと前から店頭階の改装が始まり、以前そこにあった〇タ―バックス などの店舗がなくなり、〇〇電機が経営していると思われるカフェになっていました。 外観で、中はすっきりして広く、free wifiなどを備えたインターネットができる 場所に様変わりしていました。 その他、店頭階(そのビルは地下もある7階建てです)は家具コーナーができたり、 キッズスペースが出来たり、経営者(店長)が変わったのでしょうか、 明らかに家族連れなどを惹きつけやすい場所になっていました。   家族連れで家電を買いに来る人たちが直面する状況を考えてみると。。 まず買い物をしようとする親にとって子供が退屈になってしまう事、 これに対してはキッズスペースで解消します。 父親、母親が家電をじっくり吟味する間、子供たちはキッズスペースで 過ごせるので、じっくり商品を選ぶことができます。 そして子供が少し大きくなってきた中学生、高校生だとすると、 家電に興味がないけど両親に付き合わされた彼らは、 freewifiカフェでYoutubeやSNSをしながら待つこともできます。 どれも家族連れという見込み客の、「店舗滞在時間」を増やす戦略 に繋がっていると感じました。 そしてその間に商品を見る機会が増えたり、店員と会話する機会が 増えたりと、見込客と店舗側のコミュニケーションの機会・頻度が 増え、結果的には購買へ繋がるのかなと思います。   明らかに経営者が変わり、集客のコンセプトを変えたようであり、 前のと比べると明らかによくなっているように感じました。   同じ空間で、また同じ人件費をかけて、集客戦略を打つのにも かなり変わるものだなと。   さてネットビジネス、アフィリエイト的に応用させてみます。 より見込のお客様に自分の提供する世界観に多く触れてもらえるように することが大事です。 そのためには例の実ビジネス的に言うと、滞在時間を長くしてもらう事、 ネットビジネスでは頻繁な更新情報を受け取っていただくということなります。 各種媒体⇒メルマガ でのアプローチがいいです。   そしてこれは「明確な戦略」の元、している行為ということが大事です。 ですから、漠然とSNSを更新する、ブログ・メルマガを書いているわけ ではないということになります。   ・どうしたらお客様のお役に立てるのか ・どうしたらお客様が自分の店舗(インターネットメディア)に 心地よく滞在(接触)していただけるか   これを常に問いかけながら自分の仕組を構築していくことが このビジネスの成功につながるのです。       今日も成功を祈ります、お読みくださり感謝します。

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