カテゴリー: 視点

最近都心を歩いているときに、 道行くビジネスマンを見て、「ビジネスリュックスタイル」が多くなったと感じます。     私も途中からリュックスタイルに変えた一人でした。   当時、ある会社の海外業務支援室に所属していて、上司とともに海外出張でNew York(NY)に行ったときのことでした。 その上司というのが会社オーナーの弟である事業本部長の 大学時代の友人で、その特権を生かして、大概の出張は「プライベート旅行」のような感じだったのです。。 その時も、上司に連れられ朝から、うまいといわれるマフィン屋 に行ったり、夕方も少し早くオフィスを出てTimes Squareに観光に 行ったりと、上司の若干公私混同行動に付き合っていました。   もちろん私は仕事をしに来ているわけですから、明日のミッションを ホテルで夜検討したりする必要があるので、僕は常にPCを鞄に持ち歩いていました。 当時は一般のビジネスショルダーバックでしたが、重い、重い。。 その時の反省から、 PCを背負って運べる「ビジネスリュック」に替わりました。 （理由はともあれですがw)     スタイリッシュなバックを探して、 S〇〇T〇〇というブランドがしっくり着て以後２回その新しいヴァージョンのものを使っています。 そのビジネスリュックのうたい文句は、 「ビジネススタイルに見合うスタイリッシュさと、 機能性を持ち合わせた近代スタイル」 的なものでした。   カバンに入っていたタグに書かれていた、 機能性のマーケティングの仕方が印象に残っています。 「実際のビジネスマンの意見から、必要な機能を追加し、 非常に実用的なものが各所に工夫されています」 つまり顧客であるビジネスマンの意見をどんどん集め、そのビジネスリュックは機能を改善していったということなのです。   例えば僕がそのカバンで気に入っている機能で、折り畳み傘が入るスペースが工夫されている点があります。 バックの底のほうにちょうど傘が入るスペースがあり、ほかの場所とは独立して、なれればリュックを背負ったままでも傘を取り出しが可能です。 アジア方面の亜熱帯気候の国に出張に行ったときなど、 移動中に急なスコールを食らったりするのですが、 そんな時にも傘をすっと用意することができます。   またこんな機能もあります。 ビジネスマンが飛行機にのって長距離フライトをしているとき。。 車内が静かになったとき、ふと入国管理のカードをまだ書いていないことに気づき、バタバタする着陸前にカバンからカードを取り出して、暗い中それを書こうとするシーンがあるでしょう。 そんな時、カバンにペンライトがついているのです。 暗い中カバンの中をライトで照らし、モノを取り出すことができます。   こんな感じで行き届いた、これらだけに限らず使える機能が満載なのです。     注目したいのはこれらを販売者側のみが企画したわけではなく、実際のユーザーの声を集めて機能追加したという事実です。 ここが重要なポイントです。 実際使うユーザーが便利な機能があれば、人は喜んで買うということです、そして買った後の満足度も高いです。   具体的にどういう風にそのビジネスマン、ユーザーたちの声を拾っているかはわかりませんが、アンケートに答えてくれた人たちには何かのメリットを受け取ってもらえるようにすればそういった声も拾いやすいということです。     ネットビジネス、アフィリエイトでも同様な感覚を持っていることが大事です。 例えば先に顧客の要望や需要を知ることができるでしょうか。 可能です。 例えば自分が配信しようとする情報コンテンツに対して、 先に要望をもらえるように工夫します。 そしてそれらにあったものを実際のサービスとして配信することができます。   「情報」だからこそ可能なのです。 これが例えば物販だったらかなり難しいことは想像できると思います。 いいも悪いも、 実際の商品がないのにどうなのってことになるからです。   だからこそものすごい「低リスク」でビジネスを運営することが可能になるのです。 通常の大半のビジネスがもっている「在庫リスク」というのをほぼゼロにすることが可能だからです。   このビジネスのone of the bestがこの点にあると確信しています。   今日も成功を祈ります、お読みくださり感謝します。

以前、よくない方の例として取り上げた〇〇電機で、 今回は彼らの強みを生かした工夫を先日、目の当たりにしました。 （前回のブログ；「付加価値」を商品に　もご参照） ちょっと前まで、 近所の〇〇電機のプロモーションは素人目にも迷走していたようでした。 若いバイトスタッフを使った、ルーレットなどで無料の商品を配る、 店頭イヴェント。 スタッフは常時5人以上でとんでもない経費が掛かっているようでした。 そこに集まる人もまばらで、プロモーション費もとても回収できないと 一目でわかるものでした。   しかしちょっと前から店頭階の改装が始まり、以前そこにあった〇タ―バックス などの店舗がなくなり、〇〇電機が経営していると思われるカフェになっていました。 外観で、中はすっきりして広く、free wifiなどを備えたインターネットができる 場所に様変わりしていました。 その他、店頭階（そのビルは地下もある7階建てです）は家具コーナーができたり、 キッズスペースが出来たり、経営者（店長）が変わったのでしょうか、 明らかに家族連れなどを惹きつけやすい場所になっていました。   家族連れで家電を買いに来る人たちが直面する状況を考えてみると。。 まず買い物をしようとする親にとって子供が退屈になってしまう事、 これに対してはキッズスペースで解消します。 父親、母親が家電をじっくり吟味する間、子供たちはキッズスペースで 過ごせるので、じっくり商品を選ぶことができます。 そして子供が少し大きくなってきた中学生、高校生だとすると、 家電に興味がないけど両親に付き合わされた彼らは、 freewifiカフェでYoutubeやSNSをしながら待つこともできます。 どれも家族連れという見込み客の、「店舗滞在時間」を増やす戦略 に繋がっていると感じました。 そしてその間に商品を見る機会が増えたり、店員と会話する機会が 増えたりと、見込客と店舗側のコミュニケーションの機会・頻度が 増え、結果的には購買へ繋がるのかなと思います。   明らかに経営者が変わり、集客のコンセプトを変えたようであり、 前のと比べると明らかによくなっているように感じました。   同じ空間で、また同じ人件費をかけて、集客戦略を打つのにも かなり変わるものだなと。   さてネットビジネス、アフィリエイト的に応用させてみます。 より見込のお客様に自分の提供する世界観に多く触れてもらえるように することが大事です。 そのためには例の実ビジネス的に言うと、滞在時間を長くしてもらう事、 ネットビジネスでは頻繁な更新情報を受け取っていただくということなります。 各種媒体⇒メルマガ でのアプローチがいいです。   そしてこれは「明確な戦略」の元、している行為ということが大事です。 ですから、漠然とSNSを更新する、ブログ・メルマガを書いているわけ ではないということになります。   ・どうしたらお客様のお役に立てるのか ・どうしたらお客様が自分の店舗（インターネットメディア）に 心地よく滞在（接触）していただけるか   これを常に問いかけながら自分の仕組を構築していくことが このビジネスの成功につながるのです。       今日も成功を祈ります、お読みくださり感謝します。

『●事実を強みとして「解釈」しよう！ そもそも、そんなに強みばっかりの会社・人はいません。 強み弱み分析のようなことをして、「うわ、うちは弱みばっかりだ」と「諦めモード」に入ってしまったら最悪です。 そうではなく、 「事実を羅列し、これをどう強みとして使うか」 と考えるんです。 「事実」は「事実」です。弱みになるか、強みになるか、それは、使い方次第、使う人次第です。 弱みを強みに転化し、弱みで勝つ！ これがしたたかで軽やかな経営者・マーケターの態度だと思います。 ●弱みを強みに変える３ステップ 「弱み」を「強み」にするセオリーは、 ステップ１）「弱み」ではなく「事実」として客観的に羅列する ステップ２）その「事実」が「強み」になるような「解釈」を探す ステップ３）その「解釈」を受け入れていただける顧客に提案する というステップになります。』 （弱みで勝つ！18；佐藤義典）   「物の見方」ってありますよね。 同じ現象に対して、 Positiveにとらえる人はそう捉え、Negativeに捉える人はそう捉える。 よく使われる例として、コップに水が半分あったとして、 「もう半分しか水が残っていない（大変だ）」 「まだ半分も水が残っている（嬉しい）」 と同じ現象を見ている人でも解釈が分かれる、景色が違うってことです。 人間が前に進んで生きていく限り、できる限りPositiveに捉えていくしかない。 それが「生産的な生き方」ということだ。 だってどっちにも物事は解釈できるのですから。   合気道という武術があります。 究極の状態は相手からくる力をそのまま相手に返すこと。 攻撃してくる相手は、自分の力によって倒されてしまうということ。 自分は球のような存在ですべての力は円形に流されていく。 これは究極的な見方でいうと、 見えている現象は自分の心、すなわち「心象」であるとも言えるのです。 合気道の開祖・達人、植芝盛平という方のこんな言葉があります。 『取り巻きし　槍の林に入るときは　小楯（こだて）は己が心とぞ知れ』 槍を持っている複数の敵に囲まれても、それは実は自分の心象でしかない。 心を研ぎ澄ますことで、槍は植芝氏に刃は当たらないのです（自分の心なのですから）。   ネットビジネス、アフィリエイトでもそういう心持が必要です。 自分の強みを洗い出し、それを主張していくしかないです。 弱みばっかりに見えても、それは見方の問題なのかもしれません。 感情を抜きにして自分を俯瞰し（客観視し）、その事実を一つ一つ捉えなおしていく。 まさに自己啓発そのものかと思います。 様々なことをそういった「自分のフィルター」を通して文字に乗せていき、共感者を見つける。 それが「情報発信」なのですね。   今日も成功を祈ります、お読みくださり感謝します。

私が影響を受けた予備校の物理のT先生がいます（ブログ；すべては「解釈」や「認識」　もご参照）。 T先生は物理観に対して確たる信念を持っていました。 「物理は大道芸ではない。 しっかりとした理論体系があり、その理論を前提に『思考実験』を 行うものである。」 という主張がありました。   マスコミでは○○じろう先生とか実験の面白さをパフォーマンス で見せる人たちが有名になってきたころでした。 確かに物理の小難しい理論より、目に見える実験の方が 人目を惹きやすいです。 でも、本当はそこに物理のしっかりとした理論（それを「必然性」と呼んでいた）が隠れており、それらの組み合わせによりその実験で見える現象が説明できるのです。 その理論を分解し説明していくことが物理教師の役割である、というのが T先生の言わんとすることでした。 当時すごくしっくりきたのを今でも覚えています。   T先生の教え方はすごく納得のいくものでした。 （予備校の授業なので入試が前提ですが） 物理の問題に対して、まず問題文からどの理論を使えばいいのかを 手繰っていきます（手掛かりはすべて「問題文にある」）。 そしてそこから最小限にまとめた物理表現（物理の言葉）である、 数学（関係式）を使って解いていく手法です。 このやり方を「解法の必然性」と呼んでました。 そして「現象を想像する」ということが大事でした、まさにそれが 「思考実験（頭の中でイメージする）」ということです。 別の表現で問題文を「和訳する」、という表現もしていました。 もちろん問題文は日本語ですが、物理的に難しく見えるので、 さきほどの必然性によって、 解法を明らかにする⇒分解して単純化する⇒それが和訳するということ ですね。   ネットビジネス、アフィリエイトでも同様のことが言えます。 上の例でいう派手に見えるような実験というのは、このビジネス「結果だけ」 または「現象」をただ言う事。 稼いだとか、簡単とか、誰でもできる とかいう本当にピンポイントの部分のみで、まったく中味が見えないのです。 反対に、上記の例の「思考実験」的に言えば、 ネットビジネスの背景にある理論、仕組を明らかにし、 必然的（目に見える仕組み）にすることです。 どうやって収益が上がるのか？ なぜ高利益が上げられるのか？ どういう作業で後々自動化が可能なのか？ 本当に説明していれば、一つ一つ論理的に納得していけるはずです。 ぜひ周りにある情報について、この視点で見ていっていただきたいと思います。 ※ネットビジネス「まずはここから、初めの一歩」、 下記のメルマガに登録してみてください。 メルマガ登録はこちら   今日も成功を祈ります、お読みくださり感謝します。